행정안전부는 5월 28일(화), 고기동 행정안전부 차관 주재로전산사고 재발방지 대책에 대한 민간전문가 토론회를 개최했다.

이번 토론회는 전산사고 재발 방지를 위해 응용프로그램의 안정적 운영·유지관리 방안을 전문가들과 논의하고 우수한 민간의 시스템 관리사례를 공유하기 위해 마련되었다. 토론회에는 송상효 숭실대학교 교수를 비롯한 지난 1월 ‘디지털행정서비스 국민신뢰 제고 대책’ 마련에 참여한 민간위원들과 공공정보화사업 경험이 풍부한 실무 전문가들이참여했다.

송상효 교수는 “시스템 신규 개발도 중요하지만, 현재 운영 중인 시스템의안정화를 위한 투자가 가장 우선적으로 고려되어야 한다”고 강조하였으며, 김성훈 사회보장정보원 본부장은 “응용프로그램의 개발, 테스트, 배포 전 과정을 철저히 관리하고, 발생가능한 문제점을체계적으로발굴·개선하여 서비스오류의 가능성을 근본적으로 줄여야 한다”고 설명했다. 그 외에도 사고 때마다 임시 처방으로 대처하는 것에는 한계가 있어 정부전체를 아우르는 대응 거버넌스가 필요하다는 제언 등 다양한 의견이 논의되었다.

고기동 차관은 “디지털플랫폼정부 서비스가 안정적으로 제공될 수 있도록하드웨어뿐 아니라 응용프로그램도 철저히 관리하겠다.”라며, “또한 근본적으로 정보화사업 방식을 개선하여 국민 불편이 없도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.